디즈니플러스 광고 정책 변경
1. 이게 뭔가요?
디즈니플러스는 인터넷을 통해 영화와 드라마를 보여주는 온라인 동영상 서비스입니다. 이번 기사는 이 서비스의 이용 약관이 바뀌면서 광고 정책이 어떻게 달라졌는지 다룹니다. 이용 약관은 서비스 회사와 사용자가 지키기로 약속하는 규칙을 말하며, 스트리밍 서비스는 파일을 따로 내려받지 않고 실시간으로 영상을 즐기는 방식을 뜻합니다. 문제가 된 부분은 광고가 전혀 나오지 않는다고 홍보했던 가장 비싼 요금제를 포함해 모든 요금제에서 특정 조건에는 광고가 나올 수 있도록 규칙이 바뀐 점입니다.
2. 왜 화제인가요?
2025년 1월 디즈니플러스가 이용 약관을 바꾸면서 광고가 없던 프리미엄 요금제를 포함해 모든 등급에서 광고를 내보낼 수 있는 근거가 마련되었습니다. 바뀐 약관에 따르면 저작권 문제나 실시간 방송, 디즈니 상품 소개 영상 같은 상황에서는 예외적으로 광고나 협찬 메시지가 포함될 수 있습니다. 이후 2026년 9월 독일 구독자들에게 보낸 이메일에서도 표준 요금제와 프리미엄 요금제 모두 콘텐츠 앞뒤에 광고가 들어갈 수 있다는 점이 다시 확인되었습니다.
3. 핵심 내용
2025년 1월 디즈니플러스는 광고가 전혀 나오지 않는다고 광고하던 상품을 포함해 모든 구독 등급에서 동영상 재생 중에 광고를 넣을 수 있도록 이용자 약관을 수정했습니다. 변경 전까지 프리미엄 요금제는 광고를 전혀 보지 않는 서비스로 제공되었지만, 이번 약관 수정으로 소비자가 처음 상품을 샀을 때의 서비스 내용이 바뀌었습니다. 바뀐 약관에 따르면 스트리밍 판권이나 법적 제한이 있을 때, 실시간 방송이나 특별 행사 그리고 디즈니 상품 홍보와 협찬 메시지 등이 포함될 수 있습니다. 이 정책 변경은 프리미엄 요금제, 기본 요금제, 묶음 상품 요금제를 포함한 모든 구독 등급에 적용됩니다. 서비스 이용 약관이 업데이트되는 방식으로 이루어졌기 때문에 이전에 가입했던 사람들을 포함한 모든 구독자는 바뀐 약관에 따르게 되며, 이를 거부하려면 구독을 취소해야 합니다. 2026년 9월 디즈니는 독일 구독자들에게 보낸 전자우편을 통해 일반 및 최고급 구독 상품을 이용하는 사람들에게도 영상 콘텐츠 앞뒤에 광고가 들어갈 수 있음을 설명했습니다.
4. 나에게 어떤 영향이 있나요?
디즈니플러스 같은 동영상 서비스를 구독하는 일반 시청자라면 앞으로 광고가 없다고 생각한 요금제에서도 영화 시작 전이나 특정 상황에서 홍보 영상이나 광고를 보게 될 수 있습니다. 실제로 체감하는 변화는 시청하는 콘텐츠의 종류나 지역에 따라 다를 수 있으며, 약관 변경에 동의하지 않고 계속 서비스를 이용하려면 구독을 취소해야 하는 변화가 함께 일어납니다.