구글이 크롬북의 10년 지원 약속을 2034년까지만 지원하기로 변경해 논란이 되고 있습니다

크롬북은 구글의 가볍고 저렴한 노트북 컴퓨터입니다. 구글은 모든 크롬북에 출시일로부터 10년 동안 보안 업데이트를 제공하겠다고 약속했습니다. 하지만 최근 구글의 지원 문서에 따르면 모든 크롬북 기기의 업데이트 지원이 2034년 중반에 일괄적으로 종료됩니다.

이번 소식이 주목받는 이유는 구글이 기존에 약속했던 10년 지원 기간을 채우지 못하는 기기가 생기기 때문입니다. 구글은 최근 새로운 운영체제인 구글북스를 선보였으며 학교 같은 곳에서 쓰이는 관리 기능이 부족해 당분간 크롬북을 계속 판매하면서 사용자의 전환을 돕겠다고 밝혔습니다. 하지만 2034년 지원 종료 방침에 따라 최근에 구매한 제품들은 온전한 10년 지원을 받지 못하게 되었습니다.

구글은 일주일 전에 구글북스라는 새로운 플랫폼을 출시했습니다. 구글북스에는 학교 시장에서 필수로 요구하는 기기 관리 기능이 아직 부족하여 그 기능이 갖춰질 때까지 크롬북은 계속 판매됩니다. 그러나 구글은 지원 문서에서 모든 크롬북 기기의 업데이트가 2034년에 끝난다고 밝혔습니다. 오늘 구입한 기기 중 10년 지원 기간이 2034년을 넘어서는 경우 구글은 사용자가 구글북스 운영체제로 원활하게 넘어갈 수 있도록 지원하겠다고 약속했습니다. 하지만 이 역시 모호한 약속일 뿐이며 실제 기기들이 얼마나 업그레이드될 수 있을지는 확실하지 않습니다.

일반 사용자 입장에서 당장 큰 피해가 생기는 것은 아니지만 앞으로 노트북을 구매할 때 사후 지원 기간이 예상보다 짧아질 수 있음을 염두에 두어야 합니다. 2034년 중반 이후 지원이 끝나는 기기를 가진 사용자는 보안 업데이트를 받지 못해 보안에 취약해질 수 있으며 새로운 운영체제로 전환해야 하는 번거로움을 겪을 수 있습니다. 다만 전환 과정이나 실제 지원 대상의 범위가 아직 불확실하므로 향후 기기 교체 주기에 간접적인 영향을 미칠 가능성이 큽니다.